Política de Privacidade — LivrariaAdventista
Disposições Gerais
A presente Política de Privacidade define as regras de coleta, processamento e proteção de dados pessoais dos usuários da plataforma LivrariaAdventista, responsável pela emissão e operação do cartão virtual cripto. Respeitamos a privacidade dos nossos usuários e garantimos que os dados são processados com segurança, confidencialidade e em conformidade com a legislação aplicável. Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais é a LivrariaAdventista. Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato por meio do e-mail de suporte indicado na plataforma.
Finalidade e Alcance da Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para: • criação e gestão de conta do usuário • emissão e operação do cartão virtual cripto • execução de transações e pagamentos em criptomoedas • prevenção a fraudes e cumprimento de requisitos legais • comunicação com o usuário e suporte • melhoria de experiência e personalização do serviço • análise estatística e monitoramento de performance Os dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário, exceto informações técnicas essenciais ao funcionamento do sistema.
Tipos de Dados Processados
Dependendo do uso da plataforma, poderemos processar: Dados de conta: nome, e-mail, senha, país Dados de verificação (quando exigido por lei): identidade, documentos, prova de endereço Dados financeiros: informações necessárias para processar transações cripto e conversões Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, dados de acesso Dados de suporte: registros de contato com o atendimento Não armazenamos chaves privadas de carteiras pessoais nem solicitamos informações sensíveis que comprometam a custódia do usuário.
Cookies
A Plataforma utiliza cookies para: • manter sessões de usuário ativas • registrar preferências e configurações • melhorar a experiência de uso • gerar estatísticas de acesso • aumentar a segurança O usuário pode desativar cookies no navegador. Entretanto, isso pode afetar o funcionamento do serviço.
Tempo de Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para os fins descritos: • dados da conta — enquanto o usuário mantiver seu cadastro ativo • dados de transações — conforme exigências legais e regulatórias • dados técnicos — até 24 meses • dados para comunicações — até revogação da autorização Após o período necessário, os dados são excluídos ou anonimizados.
Direitos do Usuário
O usuário possui os seguintes direitos: • acessar seus dados pessoais • corrigir informações incorretas • solicitar exclusão de dados quando aplicável • limitar processamento • solicitar portabilidade • retirar consentimento quando aplicável • apresentar reclamação perante autoridade de proteção de dados Solicitações podem ser feitas via contato oficial da plataforma.
Segurança dos Dados
A LivrariaAdventista aplica medidas técnicas e organizacionais modernas para proteção de dados, incluindo: • criptografia SSL/TLS • controle de acesso restrito • monitoramento de sistemas • cópias de segurança regulares • auditorias de segurança Os dados são protegidos contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com: • provedores tecnológicos essenciais ao funcionamento do serviço • prestadores de pagamentos e blockchain quando necessário • autoridades legais mediante ordem válida • parceiros operacionais estritamente necessários Nunca vendemos dados pessoais e não compartilhamos informações para fins comerciais sem consentimento explícito.
Disposições Finais
Esta Política de Privacidade pode ser alterada. Alterações serão publicadas na plataforma. O uso contínuo da plataforma implica aceitação da versão atualizada. Em caso de dúvidas, o usuário poderá entrar em contato pelo canal de suporte indicado na Plataforma.